E-A-T factor คือ Algorithm หรือระบบประมวลผล ของ Google Search ในการค้นหาเว็บไซต์ที่มีคุณภาพ ทำหน้าที่ในการจัดอันดับและการแสดงผลของ Google โดยเว็บไซต์ที่ติดหน้าแรกของ Google ต้องสร้างเนื้อหาให้มีคุณภาพ ให้เหมาะสมกับกฎเกณฑ์ของ Google ที่ตั้งไว้
ทำไม Google สร้างเกณฑ์ E-A-T ขึ้นมา
ทำไมต้องใช้ E-A-T factor ในการประเมินเว็บไซต์ของคุณด้วย ย้อนกลับไปในปี 2015 กูเกิลมีการเผยแพร่เอกสาร Search Quality Rating Guidelines โดยเนื้อจะแยกเป็น 4 ส่วนคือ
- ภาพรวมทั้งหมด
- Page Quality
- ความเข้าใจถึงโมบาย
- เรื่อง Rating และการใช้ Evaluation Platform
โดยคู่มือฉบับนี้ทีกูเกิลนำออกมาเผยแพร่ข้อมูล เป็นข้อมูลแต่เป็นแบบในการค้นหาโดยมีการพูดถึงกฎเกณฑ์ e a t factor อยู่ด้วย
ซึ่งอัลกอริทึมกูเกิลสร้างออกมาก็เพราะว่าเมื่อเวลาผ่านไปจะมีข้อมูลเกิดขึ้นมากมายบนโลกอินเทอร์เน็ตบางเว็บก็เป็นของจริง หรือมีข้อมูลที่ไม่จริงและไม่ถูกต้องเป็นข่าวปลอม อีกทั้งยังมีการสแปมเยอะมากขึ้นอีกด้วย โดยเฉพาะความรู้ที่เกี่ยวข้องด้านสุขภาพหรือการรักษาโรคต่างๆ ยกตัวอย่างง่ายๆ สมมุติถ้าเรามีญาติป่วย และเราอยากได้ข้อมูลเชิงการแพทย์ เราเลยค้นหาบน Google หากเว็บที่ติดอันดับหนึ่งบนหน้าแรก เขียนข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและเราหลงเชื่อทำตามอาจส่งผลติดต่อชีวิตของญาติของเรา สาเหตุนี้เองนะครับกูเกิลต้องพัฒนาอัลกอริทึม ระบบนี้มาช่วยให้กับผู้บริโภค
องค์ประกอบของ E-A-T factor จะมีด้วยกัน 3 ประการ คือ
1.Expertise (ความเชียวชาญ)
เป็นหลักเกณฑ์ที่ว่าด้วยเรื่องของความเป็นผู้เชี่ยวชาญ (Guru) คือความรู้ทักษะเฉพาะด้านที่ผู้เขียนถ่ายทอดให้กับได้อย่างถูกต้อง และ สามารถให้คำตอบกับผู้อ่านได้ด้วยโครงสร้างของที่เหมาะสมและดี
ยกตัวอย่างคือ หากเราทำคอนเทนต์เกี่ยวกับเสื้อผ้า จะจัด Ranking ให้เราอยู่สูง และเป็น Expert ในด้านเสื้อผ้า และหากวันใดเราเกิดเปลี่ยนคอนเทนต์มาเป็นคอนเทนต์อุปกรณ์ก่อสร้าง กูเกิลอาจจะมองว่าเราไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญและไม่ถูกจัดอันดับได้ใน Keyword เหล่านี้เหล่านี้
2.Authoritativeness (อำนาจ)
หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสิ่งที่กำลังทำอยู่ สิ่งที่ตามมาคือขอบคุณมากจะได้รับอ้างอิงหรือพูดถึง โดยที่เราเรียกกันว่า Backlink จากเว็บไซต์ที่มีคุณภาพอื่นๆ
ยิ่งคุณได้รับอ้างอิงเปรียบเสมือนว่าเว็บไซต์คุณได้รับการโหวตจากเว็บไซต์อื่นๆ
3.Trustworthiness (ความน่าเชื่อถือ)
หากคุณมีการการทำอันดับบนกูเกิลแล้ว สิ่งที่สำคัญนั่นก็คือจะต้องมีความน่าเชื่อถือและต้องมาพร้อมขอความสดใหม่คอนเทนต์ ที่จะต้องทำสม่ำเสมอ
ด้วยกฎเกณฑ์ 3 หลักนี้จะช่วยให้การทำ SEO ของคุณ ถูกกูเกิลมองว่าเป็นเว็บไซต์ที่ดีและอยู่ในอันดับที่มี Ranking สูงขึ้น
Check list ทำเว็บให้ผ่านเกณฑ์ Expertise (ความเชียวชาญ)
- เขียนบทความให้มีความยาวอย่างน้อย 1,000 คำขึ้นไป
- ปรับ On page seo ทุกหน้า
- เขียนบทความให้น่าสนใจ และอ่านรู้เรื่อง
- พฤติกรรมของ user ที่ที่เข้ามาอ่านบทความของเว็บเราจะบ่งบอกว่าบทความเรามีคุณภาพหรือไม่
Check list ทำเว็บให้ผ่านเกณณ์ Authoritativeness (อำนาจ)
- เนื้อหามีความสดใหม่
- ห้ามคัดลอกเนื้อหาจากเว็บคนอื่น
- ให้เขียนบทความที่เกี่ยวกับสินค้าและบริการของเรา โดยไม่เขียนเรื่องอื่นเข้ามาปะปน
- มีหน้าบทความอย่างน้อย 20 หน้าขึ้นไป
Check list ทำเว็บให้ผ่านเกณฑ์ Trustworthiness (ความน่าเชื่อถือ)
- เนื้อหาของบทความต้องมีคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณเสมอ
- มีบทความใหม่ๆอัพเดทอยู่เป็นประจำ
- เชื่อมโยงลิงค์ต่างๆบนเว็บไซต์ของเรา Internal/External Link
EAT มีผลต่อผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณอย่างไร?
การทำตามหลักเกณฑ์ของกูเกิลนั้นจะช่วยให้ผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ได้รับสาระประโยชน์และอยู่ภายในเว็บไซต์ของคุณด้วยเวลาที่เหมาะสมและทำให้กลุ่มลูกค้าของคุณเข้าถึงสินค้าและบริการที่คุณทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ และทำให้เว็บไซต์ของเราติดอันดับแบบมั่นคง
สรุป
E-A-T factor เป็นส่วนหนึ่งของหลักการทำการตลาดบนโลกออนไลน์ หากท่านใดสนใจในการเพิ่มยอดขาย สามารถติดต่อ sianpae เรามีผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO คอยสนับสนุนและให้คำปรึกษาที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเพิ่มยอดขายแบบยั่งยืน